顧客価値と事業利益の増加に直結

Kinstaは、問題が発生しても即座に解決してくれる高速かつ信頼のおけるサーバーです。私たちの製品とコンテンツの需要増加に伴い、以前利用していたサーバーで500番台エラーが頻発したのを機に、Kinstaへ移行しました。サポートは24時間年中無休。いつも期待以上のサービスを提供してくれるため、本当に感謝しています。

他の開発者に「おすすめのWordPressサーバーは？」と聞かれたら、必ずKinstaを紹介しています。保守に伴うあらゆる問題や頭痛の種から解放される上に、自分のクライアントにも満足してもらっています。

Kinstaに切り替えてから2ヶ月後、社員の稼働率が劇的に下がりました。ヘルプデスク担当者1人当たり、管理業務に費やす時間を1日2時間節約できています。これは、現在の人員配置でフルタイムの社員1人分に相当します。Kinstaの優れた機能と適切なサーバーインフラストラクチャが、私たちにとって何より大切なお客様に集中する時間を増やしてくれるとは思ってもいませんでした。

Kinstaを利用し始めて1年ほどですが、カスタマーサポートの質は（当時高く評価していた）WP Engineのサポートに匹敵するばかりか、それをはるかに上回ります。あっという間に問題を解決してくれ、必要となれば何日もかけて対応してくれます。WP EngineやAppleのような賞を受賞する大手企業を含め、他のどんな企業からもここまでの優れたカスタマーサポートを受けたことがありません。本当に感動です。

Kinstaは、最適化された一流プラットフォームを提供してくれます。安定性に優れ、必要に応じて柔軟にスケーリング可能なサービスで、成長を後押ししてくれています。真に価値のあるホスティングソリューションです。